Obchodné podmienky spoločnosti DEXETER VARIO SERVICES s.r.o. so sídlom Jiřího Trnky 1237/9, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava identifikačné číslo: 29445396
zapísaná v obchodnom registri vedenom Obchodným súdom v Ostrave, spisová značka C 53763/KSOS na predaj
tovaru prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na internetovej adrese www.ovocnabrcka.cz
Stiahnite si formulár na odstúpenie od zmluvy tu:
Protokol o sťažnosti na stiahnutie tu:
ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1 Tieto Obchodné podmienky (ďalej len "Obchodné podmienky") spoločnosti DEXETER VARIO SERVICES s.r.o., so sídlom Jiřího Trnky 1237/9, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava, identifikačné číslo: 29445396, zapísanej v obchodnom registri vedenom Obchodným registrom v Ostrave, spisová značka: Sro, Občiansky zákonník (ďalej len "Občiansky zákonník"), vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len "Kúpna zmluva") uzatvorenej medzi Predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len "Kupujúci") prostredníctvom internetového obchodu Predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na internetovej stránke umiestnenej na internetovej adrese www.ovocnabrcka.cz (ďalej len "webová stránka"), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len "webové rozhranie obchodu").
1.2. Ak Kúpnu zmluvu s Predávajúcim uzatvára Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom, t.j. v súlade s § 419 Občianskeho zákonníka osoba, ktorá mimo rámec svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámec samostatného výkonu svojho povolania uzatvára s Predávajúcim Kúpnu zmluvu (ďalej len "Spotrebiteľ"), ustanovenia týchto Obchodných podmienok, ktoré sú takto uvedené priamo v texte Obchodných podmienok, resp. v prílohách, ktoré sú súčasťou Obchodných podmienok, sa na Kúpnu zmluvu nevzťahujú.
1.3. Ustanovenia odchylné od obchodných podmienok môžu byť dohodnuté v kúpnej zmluve. Odchylné ustanovenia v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
1.4 Ustanovenia Obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou Kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a Obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzatvoriť v českom jazyku.
1.5. Predávajúci môže meniť alebo dopĺňať znenie Obchodných podmienok. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia Obchodných podmienok.
2. UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET
2.1. Po registrácii kupujúceho na webovej lokalite môže kupujúci získať prístup do svojho používateľského rozhrania. Zo svojho používateľského rozhrania môže Kupujúci objednávať tovar (ďalej len "používateľský účet"). Ak to webové rozhranie Obchodu umožňuje, môže Kupujúci objednávať tovar aj bez registrácie priamo z webového rozhrania Obchodu.
2.2. Pri registrácii na webovom sídle a pri objednávaní tovaru je Kupujúci povinný uviesť všetky údaje správne a pravdivo. Kupujúci je povinný aktualizovať údaje uvedené v užívateľskom účte vždy, keď dôjde k ich zmene. Údaje uvedené Kupujúcim v užívateľskom účte a pri objednávaní tovaru považuje Predávajúci za správne.
2.3. Prístup do používateľského účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť o údajoch potrebných na prístup do svojho používateľského účtu.
2.4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť používanie používateľského účtu tretím osobám.
2.5. Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, najmä ak Kupujúci nepoužíva svoj používateľský účet dlhšie ako 3 roky alebo ak Kupujúci porušuje svoje povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).
2.6. Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia Predávajúceho alebo nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích strán.
3. UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY
3.1 Všetky prezentácie tovaru umiestnené vo webovom rozhraní obchodu majú informatívny charakter a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu týkajúcu sa tohto tovaru. Ustanovenia § 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka sa nepoužijú.
3.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare vrátane cien jednotlivých tovarov a nákladov na vrátenie tovaru, ak tovar vzhľadom na jeho povahu nie je možné vrátiť bežnou poštovou cestou. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu ich zobrazenia na webovom rozhraní obchodu. Toto ustanovenie neobmedzuje možnosť predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
3.3. Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené vo webovom rozhraní obchodu.
3.4. Za účelom objednania tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:
- 3.4.1. objednanom tovare (objednaný tovar Kupujúci "vloží" do elektronického nákupného košíka webového rozhrania Obchodu),
- 3.4.2. spôsobe úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe dodania objednaného tovaru a
- 3.4.3. informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len "objednávka").
3.5. Pred odoslaním Objednávky Predávajúcemu je Kupujúcemu umožnené skontrolovať a zmeniť údaje, ktoré Kupujúci do Objednávky uviedol, a to aj s ohľadom na možnosť Kupujúceho zistiť a opraviť prípadné chyby pri zadávaní údajov do Objednávky. Kupujúci odošle objednávku Predávajúcemu kliknutím na tlačidlo "Dokončiť objednávku". Údaje uvedené v objednávke považuje Predávajúci za správne. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky Kupujúcemu bezodkladne po jej prijatí e-mailom, a to na e-mailovú adresu Kupujúceho uvedenú v užívateľskom účte alebo v objednávke (ďalej len "e-mailová adresa Kupujúceho"). V prípade zmeny jediného alebo vymazania vlastných iniciálov Kupujúceho sa táto zmena nemusí vždy prejaviť v tomto type komunikácie z technických dôvodov webovej stránky.
3.6. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať Kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne alebo telefonicky).
3.7 Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením akceptácie objednávky (prijatia), ktorú predávajúci zašle kupujúcemu elektronickou poštou na adresu elektronickej pošty kupujúceho.
3.8. Kupujúci súhlasí s použitím prostriedkov diaľkovej komunikácie pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady, ktoré Kupujúcemu vzniknú pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefonické hovory), znáša Kupujúci sám a neodlišujú sa od základnej sadzby.
3.9. V prípade kúpy tovaru, na ktorom boli vykonané zmeny na základe požiadaviek kupujúceho (najmä zmena materiálu, vyrazenie iniciál, konfigurátor), nemôže spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy o dodaní tovaru do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru podľa ustanovenia § 1837 písm. d) Obchodného zákonníka a v tomto prípade nie je možná výmena.
3.10. Predávajúci je oprávnený kedykoľvek odstúpiť od kúpnej zmluvy, a to až do momentu prevzatia tovaru kupujúcim. V takom prípade predávajúci vráti kupujúcemu cenu tovaru bez zbytočného odkladu po odstúpení od zmluvy, a to v hotovosti na účet určený kupujúcim.
4. CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY
4.1. Kupujúci môže zaplatiť cenu Tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním Tovaru podľa Kúpnej zmluvy Predávajúcemu nasledovnými spôsobmi:
- 4.1.1. v hotovosti alebo platobnou kartou pri prevzatí tovaru na mieste, ktoré si Kupujúci vyberie z odberných miest ponúkaných v objednávke;
- 4.1.2. v hotovosti na dobierku na mieste určenom Kupujúcim v objednávke; hotovosť prevezme od Kupujúceho dopravca, Kupujúci navyše zaplatí poplatok za použitie dobierkovej platby uvedený v objednávkovom formulári alebo oznámený Predávajúcim v ponuke zaslanej elektronickou poštou;
- 4.1.3. Online platby kartou sa uskutočňujú prostredníctvom systému Barion. Informácie o platobnej karte sa nedostanú k obchodníkovi. Poskytovateľ služieb Barion Payment Zrt je inštitúcia pod dohľadom Národnej banky Maďarska a jej číslo povolenia je H-EN-I-1064/2013. Kupujúci bude po odoslaní objednávky presmerovaný na online platobnú bránu;
- 4.1.4. bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho č. 2925987379/0800, vedený v Českej sporiteľni (ďalej len "účet predávajúceho"), ktorý je uvedený v potvrdení objednávky e-mailom; tovar je odoslaný až po pripísaní platby na účet predávajúceho;
4.2. Predávajúci si vyhradzuje právo neumožniť kupujúcemu zvoliť si akýkoľvek spôsob úhrady ceny tovaru uvedený v bode 4.1.
4.3 Kupujúci je povinný uviesť zvolený spôsob platby v objednávke. Kupujúci môže zmeniť zvolený spôsob platby len so súhlasom predávajúceho. Návrh na zmenu spôsobu platby je Kupujúci povinný podať písomne na adresu Predávajúceho alebo na e-mailovú adresu Predávajúceho.
4.4 Spolu s kúpnou cenou je Kupujúci povinný zaplatiť Predávajúcemu aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je výslovne uvedené inak, kúpna cena zahŕňa aj náklady spojené s dodaním tovaru.
4.5. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu ani inú obdobnú platbu. Tým nie sú dotknuté ustanovenia článku 4.9 Obchodných podmienok týkajúce sa povinnosti zaplatiť kúpnu cenu tovaru vopred.
4.6 V prípade platby v hotovosti alebo v prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 7 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.
4.7. V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný zaplatiť kúpnu cenu tovaru spolu s variabilným symbolom platby. V prípade bezhotovostnej platby je povinnosť kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu splnená okamihom pripísania príslušnej sumy na účet predávajúceho.
4.8. Ak Kupujúci neuhradí kúpnu cenu v čase jej splatnosti, má sa za to, že Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, od kúpnej zmluvy odstúpil, ak neprejaví inú vôľu.
4.9 Predávajúci je oprávnený, najmä v prípade, ak nedôjde k dodatočnému potvrdeniu objednávky zo strany Kupujúceho (článok 3.6), požadovať zaplatenie celej kúpnej ceny pred odoslaním tovaru Kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.
4.10. Akékoľvek zľavy z ceny tovaru poskytnuté Predávajúcim Kupujúcemu nie je možné kombinovať.
4.11. Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak to ustanovujú všeobecne záväzné právne predpisy, vystaví Predávajúci Kupujúcemu daňový doklad - faktúru k platbám uskutočneným na základe Kúpnej zmluvy. Predávajúci je platiteľom dane z pridanej hodnoty. Predávajúci vystaví daňový doklad - faktúru Kupujúcemu po zaplatení ceny tovaru a zašle ho v elektronickej forme na elektronickú adresu Kupujúceho.
5. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY ZO STRANY SPOTREBITEĽA
5.1. Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do štrnástich (14) dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka, pričom v prípade, ak je predmetom kúpnej zmluvy viac druhov tovaru alebo dodanie viacerých častí, plynie táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu zaslané v lehote podľa predchádzajúcej vety. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zaslať na e-mailovú adresu predávajúceho brcka@dexeter.cz. Na odstúpenie od zmluvy môže kupujúci použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou OP ako príloha č. 1.
5.2 V súlade s ustanovením § 2165 je zákazník oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne na tovare v lehote 24 mesiacov od prevzatia tovaru (ďalej len "záručná doba"), s výnimkou:
- 5.2.1. Tovar predaný za nižšiu cenu z dôvodu vady, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá;
- 5.2.2.
5.3. V prípade odstúpenia od Kúpnej zmluvy podľa článku 5.2. Obchodných podmienok sa Kúpna zmluva od začiatku zrušuje. Tovar je potrebné vrátiť Predávajúcemu do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Ak Kupujúci odstúpi od Kúpnej zmluvy, znáša náklady na vrátenie tovaru Predávajúcemu, a to aj v prípade, ak tovar nie je možné vzhľadom na jeho povahu vrátiť obvyklou poštovou cestou.
5.4 V prípade odstúpenia od zmluvy podľa článku 5.2 Obchodných podmienok vráti Predávajúci peňažné prostriedky prijaté od Kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia Kupujúceho od zmluvy, a to prevodom na bankový účet vyplnený Kupujúcim vo formulári "Oznámenie o odstúpení od zmluvy". Predávajúci je tiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté Kupujúcim pri vrátení tovaru Kupujúcim alebo iným spôsobom, ak s tým Kupujúci súhlasí a Kupujúcemu nevzniknú žiadne dodatočné náklady. Ak Kupujúci odstúpi od zmluvy, Predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky Kupujúcemu skôr, ako Kupujúci vráti tovar Predávajúcemu alebo preukáže, že tovar Predávajúcemu odoslal. Predávajúci vráti Kupujúcemu kúpnu cenu a sumu súvisiacu s prepravou tovaru, tu však len do výšky zodpovedajúcej najlacnejšiemu spôsobu prepravy ponúkanému Predávajúcim.
5.5. Predávajúci je oprávnený jednostranne započítať pohľadávku na náhradu škody na tovare alebo iné peňažné pohľadávky proti pohľadávke Kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
5.6. Predávajúci je oprávnený kedykoľvek odstúpiť od kúpnej zmluvy, a to až do doby prevzatia tovaru kupujúcim. V takomto prípade Predávajúci vráti Kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to bezhotovostne na účet určený Kupujúcim.
5.7. Ak je spolu s tovarom Kupujúcemu poskytnutý dar, darovacia zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa uzatvára s podmienkou, že ak Kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, darovacia zmluva týkajúca sa takéhoto daru zaniká a Kupujúci je povinný dar spolu s tovarom vrátiť Predávajúcemu.
6. DARČEKOVÉ POUKAZY A ŠPECIÁLNE PONUKY
6.1. Darčekové poukazy sa predávajú v rôznych hodnotách.
6.2. Platnosť poukazu je jeden rok od dátumu nákupu.
6.3. Poukaz je možné využiť v plnej výške, nie je možné využiť poukaz po častiach.
6.4 Poukážky na náš tovar je možné zakúpiť na webovej stránke obchodu.
6.5. Poukážku je zakázané úmyselne poškodiť alebo falšovať. Falšovanie poukazu je trestným činom.
6.6 Na darčekovej poukážke je uvedená suma, kód poukážky a kolónka pre príjemcu poukážky.
6.7. Na potvrdenie platnosti poukazu sa odporúča mať pri sebe doklad o zaplatení, najlepšie vo forme potvrdenia alebo účtenky.
6.8. Na uplatnenie poukazu na webovej stránke je potrebné vyplniť polia v časti Košík a uviesť jedinečný kód poukazu.
6.9 Ak chcete poukážku uplatniť v predajniach, musíte predložiť darčekovú poukážku alebo číslo kódu poukážky.
7. PREPRAVA A DORUČENIE TOVARU
7.1 Predávajúci umožňuje nasledovné spôsoby doručenia:
- (a) odoslanie na miesto určené kupujúcim v objednávke prostredníctvom dopravcu, a to na území nasledujúcich krajín,
- b) doručenie na osobný odber na odberné miesto, ktoré si Kupujúci môže zvoliť na webovej stránke v rámci objednávky.
7.2 Náklady spojené s dodaním tovaru sú uvedené na webovej stránke. Náklady spojené s dodaním tovaru sú platné počas obdobia, na ktoré sú uvedené na webovej stránke.
7.3. V prípade, že je spôsob doručenia dohodnutý na základe osobitnej žiadosti kupujúceho, kupujúci znáša riziko a všetky dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom doručenia.
7.4. Ak je dohodnutý spôsob dodania zásielkou, predávajúci splní svoju povinnosť odovzdať tovar kupujúcemu jeho odovzdaním prvému dopravcovi. Ak je však kupujúci spotrebiteľom, predávajúci splní svoju povinnosť odovzdať tovar kupujúcemu v čase, keď kupujúci tovar fyzicky prevezme.
7.5. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, kupujúci je povinný prevziať tovar pri dodaní.
7.6. V prípade osobného odberu je kupujúci povinný prevziať tovar do 10 pracovných dní odo dňa, keď kupujúci oznámi predávajúcemu, že tovar je pripravený na prevzatie; predávajúci o tom informuje kupujúceho na e-mailovú adresu uvedenú kupujúcim v objednávke. V prípade, že sa na webovom sídle nachádzajú odlišné podmienky prevzatia tovaru na konkrétnom odbernom mieste, platia podmienky prevzatia tovaru uvedené na webovom sídle alebo v informáciách, ktoré Kupujúcemu poskytol prevádzkovateľ odberného miesta.
7.7 Predávajúci, dopravca alebo prevádzkovateľ odberného miesta sú oprávnení pred odovzdaním tovaru požadovať predloženie dokladu totožnosti (občiansky preukaz alebo cestovný pas). Bez predloženia niektorého z týchto dokladov môže predávajúci, dopravca alebo prevádzkovateľ odberného miesta odmietnuť odovzdanie tovaru.
7.8. V prípade platby na dobierku je predávajúci povinný dodať tovar a umožniť kupujúcemu nakladať s ním do 15 dní od uzavretia kúpnej zmluvy, ak predávajúci neurčí pre jednotlivé tovary inú dodaciu lehotu. Ak je tovar označený ako "skladom", predávajúci je povinný odoslať tovar do 5 dní odo dňa uzavretia kúpnej zmluvy.
7.9. V prípade bezhotovostnej platby je predávajúci povinný dodať tovar kupujúcemu do 15 dní od vzniku povinnosti kupujúceho zaplatiť cenu, ak predávajúci neurčí pre jednotlivé tovary inú dodaciu lehotu. Ak je tovar označený ako "skladom", predávajúci odošle tovar najneskôr do 5 dní odo dňa splnenia povinnosti kupujúceho zaplatiť cenu. Obvyklá dodacia lehota je 3 až 4 dni.
7.10. Ak predávajúci nesplní svoju povinnosť dodať tovar v lehote podľa bodu 0. alebo 0., kupujúci vyzve predávajúceho na dodanie tovaru v dodatočnej lehote primeranej okolnostiam. Ak Predávajúci nedodá tovar ani v tejto dodatočnej lehote, je Kupujúci v postavení spotrebiteľa oprávnený od Kúpnej zmluvy odstúpiť.
7.11. Predávajúci zašle Kupujúcemu spolu s tovarom doklady k tovaru, najmä daňový doklad, potvrdenia a certifikáty.
7.12. Predávajúci nezodpovedá za omeškanie s dodaním tovaru spôsobené vyššou mocou a udalosťami, ktoré podstatne sťažujú alebo znemožňujú dodanie tovaru a ktoré neboli spôsobené predávajúcim. Za udalosti vyššej moci sa považujú najmä epidémie, mobilizácia, vojna, povstanie, štrajk, výluka, úradné príkazy alebo iné nepredvídateľné prekážky, a to aj v prípade, že sa vyskytnú u dodávateľov Predávajúceho a ich subdodávateľov. Takéto okolnosti oprávňujú predávajúceho odložiť dodávku o dobu trvania prekážky a o primeraný čas potrebný na zabezpečenie dodávky po pominutí prekážky. Ak sa dodanie tovaru stane pre Predávajúceho nemožným alebo neuskutočniteľným v dôsledku vyššie uvedených skutočností, Predávajúci je oprávnený odstúpiť od Kúpnej zmluvy.
7.13. V prípade, že z dôvodov na strane Kupujúceho je potrebné dodať tovar opakovane alebo iným spôsobom, ako bolo uvedené v objednávke, je Kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným dodaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom dodania.
7.14. Kupujúci je povinný pri prevzatí tovaru od dopravcu skontrolovať neporušenosť obalu tovaru a v prípade zistenia akýchkoľvek závad túto skutočnosť bezodkladne oznámiť dopravcovi. V prípade zistenia poškodenia obalu, ktoré svedčí o neoprávnenom zásahu do zásielky, Kupujúci nemusí zásielku od dopravcu prevziať.
7.15. Ďalšie práva a povinnosti zmluvných strán pri preprave tovaru môžu upravovať osobitné dodacie podmienky predávajúceho, ak ich predávajúci vydal.
8. PRENOS RIZIKA
8.1 Ak je spôsobom dodania tovaru osobný odber na zvolenom odbernom mieste, nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho v čase prevzatia tovaru alebo v čase, keď bol kupujúci povinný prevziať tovar a predávajúci mu prevzatie tovaru umožnil, ale kupujúci tovar neprevzal.
8.2. Ak je spôsob dodania tovaru prostredníctvom dopravcu, riziko prechádza na kupujúceho v okamihu, keď predávajúci odovzdá tovar prvému dopravcovi na prepravu kupujúcemu podľa kúpnej zmluvy. Ak je však kupujúcim spotrebiteľ, riziko prechádza na kupujúceho, keď spotrebiteľ fyzicky prevezme tovar; to neplatí, ak spotrebiteľ zveril prepravu dopravcovi, ktorého neponúkol predávajúci.
8.3. Strata alebo poškodenie tovaru, ku ktorým došlo po prechode rizika na kupujúceho, nezbavuje kupujúceho povinnosti zaplatiť cenu tovaru, pokiaľ strata alebo poškodenie neboli spôsobené konaním alebo opomenutím predávajúceho.
9. PRÁVA VYPLÝVAJÚCE Z CHYBNÉHO PLNENIA
9.1 Práva a povinnosti zmluvných strán v súvislosti s právami z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občianskeho zákonníka a zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov).
Práva a povinnosti zmluvných strán v súvislosti s právami z vadného plnenia sú upravené v Reklamačnom poriadku, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou a prílohou týchto Obchodných podmienok a ktorý je dostupný na internetovej stránke.
10. ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN
10.1 Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k Tovaru zaplatením celej kúpnej ceny Tovaru.
10.2 Predávajúci nie je vo vzťahu ku Kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle § 1826 ods. 1 písm. e) Občianskeho zákonníka.
10.3 Predávajúci zabezpečuje mimosúdne vybavovanie sťažností spotrebiteľov prostredníctvom elektronickej adresy brcka@dexeter.cz. Predávajúci zašle informáciu o vybavení reklamácie Kupujúceho na elektronickú adresu Kupujúceho.
10.4 Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platforma na riešenie sporov online, ktorá sa nachádza na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr možno využiť na riešenie sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
10.5 Európske spotrebiteľské centrum Česká republika, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktným miestom podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov online a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov online).
10.6 Predávajúci je oprávnený predávať tovar na základe živnostenského oprávnenia. Kontrolu obchodu vykonáva v rozsahu svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad ochranou osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia vykonáva okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov. Kupujúci je oprávnený obrátiť sa so svojou sťažnosťou na vyššie uvedené orgány dozoru alebo štátneho dozoru.
11. DODÁVKA
11.1. Ak sa zmluvné strany nedohodnú na inom konkrétnom spôsobe komunikácie, akákoľvek komunikácia podľa kúpnej zmluvy bude prebiehať v súlade s touto časťou obchodných podmienok. Okrem iných spôsobov komunikácie dohodnutých medzi zmluvnými stranami sa za účinné považuje osobné doručenie, doručenie doporučenou poštou, kuriérskou službou alebo elektronickou poštou na adresy zmluvných strán, ktoré si zmluvné strany navzájom písomne oznámia.
11.2. Písomné oznámenia adresované riadne sa považujú za doručené:
- 11.2.1. v deň fyzického doručenia oznámenia, ak je oznámenie zaslané kuriérom alebo poskytovateľom poštových služieb (inak ako doporučenou poštou) alebo doručené osobne, alebo
- 11.2.2. dátum doručenia potvrdený na potvrdení o doručení, ak sa oznámenie posiela doporučenou poštou a je skutočne doručené, alebo
- 11.2.3. uplynutím lehoty 5 dní od uloženia oznámenia na príslušnej pobočke pošty, ak sa oznámenie zaslané poskytovateľom poštových služieb nepodarilo doručiť alebo ak bolo prijatie oznámenia odmietnuté.
11.3. Správa adresovaná elektronickou poštou sa považuje za doručenú okamihom odoslania správy elektronickou poštou, ak adresát správy nepreukáže, že sa správa nedostala do jeho dispozície.
12. PRÁVNA ZODPOVEDNOSŤ
12.1 V prípade omeškania kupujúceho s úhradou ceny tovaru je predávajúci oprávnený požadovať zaplatenie zmluvnej pokuty vo výške 0,05 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania. Toto ustanovenie sa neuplatní, ak je kupujúci spotrebiteľom.
12.2. Uplatnením nároku na zmluvnú pokutu alebo jej zaplatením nie je dotknuté právo oprávnenej strany na náhradu škody v plnej výške.
13. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
13.1. Informácie o spracúvaní a ochrane osobných údajov kupujúceho sú uvedené v dokumente "Ochrana osobných údajov", ktorý je dostupný na webovom sídle. Pre vylúčenie pochybností sa uvádza, že dokument "Ochrana osobných údajov" nie je súčasťou kúpnej zmluvy ani týchto obchodných podmienok
14. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
14.1. Ak vzťah založený Kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, zmluvné strany sa dohodli, že tento vzťah sa riadi českým právom. Zároveň sa výslovne vylučuje aplikácia Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov platných pre zmluvný vzťah.
14.2. Ak niektoré ustanovenie obchodných podmienok je alebo sa stane neplatným alebo neúčinným, neplatné ustanovenie sa nahradí ustanovením, ktorého význam je čo najbližší neplatnému ustanoveniu. Neplatnosť alebo neúčinnosť jedného ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
14.3. Kúpna zmluva vrátane Obchodných podmienok je archivovaná Predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná. Predávajúci sprístupní Kúpnu zmluvu Spotrebiteľovi na základe písomnej žiadosti.
14.4. Vzor formulára na odstúpenie od Kúpnej zmluvy a Reklamačný poriadok sú prílohou Obchodných podmienok.
14.5 Kontaktné údaje Predávajúceho: adresa pre doručovanie DEXETER VARIO SERVICES s.r.o., Jiřího Trnky 1237/9, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava, e-mailová adresa brcka@dexeter.cz, telefón +420 722 222 222.
V Ostrave dňa 1. 12. 2022.